Visbiežāk šāds uzraksts parādās, ja izvēlaties kanālu, kurš nav abonēts. Šāds paziņojums var parādīties arī gadījumā, ja ilgāku laiku neesat skatījies televīziju.
Ja, ieslēdzot 1.kanālu, šis uzraksts neparādās, tad kanāls Jums nav pieejams.
Ja, ieslēdzot 1.kanālu, uzraksts paliek nemainīgs, aicinām Jūs atjaunot informāciju par skatīšanās karti, izmantojot mūsu Pašapkalpošanās portāla sadaļu Atjaunot piekļuves iespējas vai sazinoties, izmantojot sadaļu Kontakti.