Iekārtas varat nodot mūsu noliktavā, Uriekstes iela 2A, Rīga, LV-1005.Noliktavas darba laiks ir pirmdiena – piektdiena no 09.00 līdz 17.00. Ja nepieciešams nodot tikai skatīšanās karti, to iespējams izdarīt, nosūtot karti pa pastu uz augstāk minēto adresi. Ja iekārtas nodot nav iespējams, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot sadaļu Kontakti, lai…
Ja pakalpojuma iekārta ir bojāta un jāveic tās nomaiņu, Jums nepieciešams nodot iekārtu, barošanas bloku un pulti, kā arī savienojuma kabeli (RCA, HDMI vai SCART). Skatīšanās karte nemainās un paliek esošā. Par pakalpojumu iekārtu maiņu sazinieties ar mums. Kontaktinformācija saziņai ir pieejami šeit. Līguma ietvaros klientiem iekārtas tiek subsidētas, kas…
Lai pieteiktu izmaiņas, dodieties uz pašapkalpošanās portāla sadaļu Saziņa vai arī izvēlieties sev ērtāko saziņas veidu. Kontaktinformācija saziņai pieejama šeit.
Lai iepazītos ar izvēlēto kanālu paku, dodieties uz pašapkalpošanās portālu un atveriet sadaļas Produkti apakšsadaļu Mani Līgumi.
Vispirms lūdzam pārliecināties, ka meistars vai kurjers nav centies sazināties ar Jums uz norādīto kontakttālruni. Ja nav, tad lūdzam sazināties ar mums, izmantojot kādu no mūsu kontakttālruņiem.
Komplekts tiek uzstādīts vidēji 3 darba dienu laikā no tā pieteikšanas brīža. Jauna pakalpojuma uzstādīšanu nodrošina Home3 meistars. Meistars ar Jums sazināsies un vienosies par Jums ērtu uzstādīšanas laiku. Standarta uzstādīšana parasti ilgst 1-2 stundas.
Jauna pakalpojuma (gan dekodera, gan satelīta antenas) standarta uzstādīšana tiek nodrošināta bez maksas. Arī iekārtas tiek subsidētas, tāpēc par tām arī nav jāveic atsevišķs maksājums. Nestandarta uzstādīšanas gadījumos, kuros nepieciešama papildu samaksa, meistars, balstoties uz darba sarežģītību un ieguldīto laiku, par to ar Jums vienosies uz vietas.
Klientu ērtībai mūsu pakalpojuma līgumi tiek slēgti attālinātā veidā ar Balss pieteikumu starpniecību, pēc tam piegādājot līgumu ar kurjera vai meistara starpniecību. Lai pieteiktu pakalpojumu, dodieties uz Home3 mājaslapas sadaļu Pieteikt, norādiet savu kontaktinformāciju un mūsu speciālisti sazināsies ar Jums, lai vienotos par labākajiem pakalpojuma nosacījumiem, vai arī zvaniet 8686.
Nomaksas līgums jeb pamata līguma pielikums tiek slēgts, ja vēlaties nomaksā iegādāties televizoru, planšeti vai citu iekārtu, maksājot par to pakāpeniski. Par nomaksas līguma termiņu vienosieties pirms tā noslēgšanas. Pirms nomaksas līguma noslēgšanas izvērtēsim Jūsu kredītvēsturi.
Negaisa laikā iesakām atvienot visas iekārtas no strāvas padeves un neizmantot mūsu pakalpojumus, tādējādi pasargājot sevi un savā īpašumā esošās iekārtas.