Ja uz TV ekrāna parādās uzraksts: “Pārbaudiet antenas kabeļa savienojumu ar dekoderu”, aicinām no sākuma pārbaudīt, vai antenas vads ir pievienots pie dekodera. Iesakām pārbaudīt sekojoši:
- Atvienojiet dekoderi no elektrības;
- Atskrūvējiet antenas vadu;
- Pēc dažam sekundēm pieskrūvējiet antenas vadu atpakaļ;
- Ieslēdziet dekoderi atpakaļ pie strāvas.
Ja pēc ielādēs TV uzraksts nepazūd:
- Iesakām veikt rūpnīcas iestatījumu atjaunošanu, instrukcija pieejama šeit.
Ja pēc atjaunošanas parādās uzraksts “Nav signāla no satelīta antenas”, lūdzam sazināties ar Home3 klientu atbalsta daļu.