Lai pārbaudītu maksājuma statusu un noteiktu precīzu summu apmaksai ir jādodas uz pašapkalpošanās portāla sadaļu Rēķini. Turpat nepieciešamības gadījumā varēsiet uzreiz veikt apmaksu un atjaunot pakalpojuma pieslēgumu, ja tas tika atslēgts nepamaksātu rēķinu dēļ.
Rēķinu saņemšanas veidu varat mainīt pašapkalpošanās portāla sadaļā Rēķini.
Informācija par veikto pārrēķinu ir pieejama pašapkalpošanās portāla sadaļā Rēķini, kur varat atvērt interesējošo rēķinu un pārbaudīt aili “Veiktie pārrēķini”.
Rēķina summas izmaiņām var būt vairāki iemesli: Jūs esat pārslēdzis jaunu līgumu; Iepriekšējais rēķins ir bijis daļēji apmaksāts vai nav vispār apmaksāts; Esat pieslēdzis kādu papildu pakalpojumu; Ir beidzies bezmaksas periods kādam no akcijas piedāvājumiem. Detalizēta informācija pieejama pašapkalpošanās portāla sadaļā Rēķini.
Visa informācija par rēķiniem ir pieejama Pašapkalpošanās portāla sadaļā Rēķini.
Ja rēķins nav saņemts noteiktajā termiņā, aicinām Jūs sazināties ar klientu apkalpošanas nodaļu. Kontakti pieejami šeit.
Lai rēķinu apmaksa notiktu raiti, iesakām izmantot pašapkalpošanās portāla sadaļu Rēķini. Veicot maksājumus, norādiet šādus rekvizītus:Privātpersonām ĀKF ,,AS TV PLAY BALTICS LATVIJAS FILIĀLE’’Bankas konta Nr.: A/S Swedbank, LV79HABA0551000079687SWIFT: HABALV22Vienotais reģ. numurs: 40103238282PVN Nr. : LV 40103238282 Biznesa klientiem ĀKF ,,AS TV PLAY BALTICS LATVIJAS FILIĀLE’’Bankas konta Nr.: A/S Swedbank, LV64HABA0551033301681SWIFT:…
Lai rēķina apmaksa notiktu bez aizķeršanās, ir jāizmanto korekti Home3 rekvizīti, kā arī maksājuma mērķī ir jānorāda tikai Jūsu klienta numurs. Svarīgi ir nenorādīt nekādu papildu informāciju.
Ja veicat maksājumu pašapkalpošanās portālā, to saņemsim 1 darba dienas laikā. Maksājumus, kas veikti bankā (ieskaitot automātiskos un regulāros maksājumus), kā arī Maxima veikalos, saņemsim 3 darba dienu laikā. Maksājumus, kas veikti pastā, saņemsim 5 darba dienu laikā.
Mēs izskatīsim Jūsu ar pakalpojumiem saistītos iebildumus un sniegsim atbildi 30 dienu laikā no tā saņemšanas brīža. Esam tiesīgi iebildumu atstāt bez izskatīšanas, ja iebilduma saturs ir klaji aizskarošs un izaicinošs vai neattiecas uz mūsu sniegtajiem pakalpojumiem.