Kā rīkoties negaisa laikā?
Negaisa laikā iesakām atvienot visas iekārtas no strāvas padeves un neizmantot mūsu pakalpojumus, tādējādi pasargājot sevi un savā īpašumā esošās...
- Home
- Tehniskā palīdzība
Tehniskā palīdzība
-
-
Kā rīkoties, ja nepieciešama meistara vizīte?
Lai konstatētu meistara vizītes mērķi un nepieciešamību, Jums vispirms jāsazinās ar mūsu klientu apkalpošanas nodaļas tehnisko daļu. Kontaktinformācija saziņai pieejami... -
Kāds ir Home3 PIN/drošības kods un kādam nolūkam to izmanto?
PIN/drošības kods tiek izmantots gadījumos, ja nepieciešams ierobežot piekļuvi noteikta satura raidījumiem vai kanāliem. Home3 PIN/drošības kods pēc noklusējuma: TVPlay/Home3... -
Kā rīkoties, ja uz ekrāna parādās uzraksts “Nav signāla” vai “Lūdzu, pārbaudiet antenas kabeļa savienojumu ar dekoderi”?
Ja televizora ekrānā parādās kāds no šiem uzrakstiem, ir nepieciešams pārbaudīt signāla jaudu un kvalitāti. To varat izdarīt, vadoties pēc... -
Kā rīkoties, ja ekrānā ir redzams paziņojums “Šis kanāls nav iekļauts Jūsu abonementā/šis pakalpojums nav aktivizēts”?
Visbiežāk šāds uzraksts parādās, ja izvēlaties kanālu, kurš nav abonēts. Šāds paziņojums var parādīties arī gadījumā, ja ilgāku laiku neesat... -
Kā iespējams pārbaudīt TV skatīšanās režīmu?
Lai pārbaudītu TV skatīšanās režīmu, Jums būs nepieciešama dekodera pults. Nospiediet pults pogu MENU. Ja ekrānā neparādās dekodera izvēlne, pārslēdziet... -
Kā rīkoties, ja ir saņemts jauns dekoders un/vai karte?
Ja esat saņēmuši jaunas iekārtas (dekoderi un/vai SIM karti), nepieciešams saslēgt visas iekārtas un sazināties ar mums, lai varētu atjaunot... -
Kur varu atrast skatīšanās kartes numuru?
Skatīšanās kartes numuru varat atrast uz kartes, kas ievietota dekoderā.Parasti kartes numuru sastāda 12 ciparu kombinācija un tā sākas ar... -
Kā nomainīt audio un subtitru valodu?
Ja vēlaties īslaicīgi un noteiktam kanālam nomainīt audio un subtitru valodu, nospiediet pogu OPTIONS vai AUDIO.Ja valodu nepieciešams nomainīt uz... -
Kas ir videotēka?
Videotēka ir iespēja izmantot plaša satura filmu, seriālu un pārraižu skatīšanos uz TV ekrāniem jebkurā laikā. Videotēkas izmantošanai nepieciešams interneta...
Mans Home3Apmeklēt